よくある質問

Q

駐車場はありますか？

A

※ 車 ⁄ 当ホテル駐車場はございません。一般ＰＡを御利用下さいませ。
There is no affiliated parking lot. Please use nearby coin parking.
かじぷら第2ＰＡ24時間営業立体駐車場　
7:00-19:00最大500円　19：00-7：00最大500円　
7：00-19：00　30分100円　19：00-7：00　60分100円
幅2.5ｍ・高さ2.0ｍ・長さ4.8ｍ・重量2.5ｔ
※ホテル入口付近にございます駐車スペースは、当ホテルの所有地ではございませんので、お気をつけください。

Q

延長はできますか？

A

はい、もちろん可能です。但しお部屋の空き状況により、お受けできる場合とできない場合がございますので、ご相談ください。

Q

備え付けの電話はありますか？

A

申し訳ございません。各部屋に電話機の備え付けはございません。もしご希望されます場合は直接お問い合わせください。

Q

保証人は必要ですか？

A

原則不要です。未成年の方は親権者の同意書をお持ち下さい。外国籍の方にあっては、国籍、旅券番号、 入国地及び入国年月日を確認させていただきます。（パスポートのコピーをとらせていただきます）
「未成年者の宿泊に対する同意書」はこちらから
［PDFでダウンロード］ ［Wordでダウンロード］

Q

領収書の発行の流れについて教えてほしいのですが。

A

フロントデスクにてお支払いの場合：
チェックイン時にフロントデスクスタッフに「領収書をください」とお伝え頂ければ、チェックアウト時にお渡しさせていただきます。

オンラインカード決済にてお支払いの場合：
オンラインカード決済をご選択された場合、 領収書の発行はご予約が完了した後に、WEBページから印刷して頂く事が可能です。 フロントデスクにて発行出来かねますので予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
※オンラインカード決済で「領収書」が必要な方はこちら

Q

ペット同伴での宿泊は可能ですか？

A

申し訳ございません。
ペット同伴でのご宿泊は、ご遠慮頂いております。

Q

自炊はできますか？

A

申し訳ございません。キッチンはついておりません。